【golftime讯】2008年是世界经济面临严重考验的一年，世界和中国都笼罩在金融海啸的阴影下，高尔夫行业所受到的冲击也绝不会比其它行业小。面对世界整体经济环境的挑战，广东高尔夫业界做出了积极的反应，在戴耀宗先生的大力倡导以及番禺南沙高尔夫球会的鼎力支持下，来自广东20多家球会的高尔夫业界精英，多个高尔夫旅游中介机构的资深经理人，以及媒体和高校的相关人士，于12月16日齐聚广州南沙高尔夫球会，参与“2009年广东高尔夫球会营销策略研讨会”， 希望凭借大家的智慧和经验，集思广益，探讨今次金融海啸的影响，并寻求有效的应对策略。

    研讨会上，各个球会的总经理，高尔夫中介结构的管理人依次介绍了金融海啸对自身企业的影响情况，分析了受影响的原因，并展望2009年的发展前景，提出了各自应对金融海啸的思路和措施。综合各个企业的情况，金融海啸目前对广东高尔夫行业的影响体现在如下几个方面：

    1、金融海啸有影响，但在目前来说总体上影响没有预期中大，不同区域影响情况有不同。

    总体上看，广东球会除个别出现较明显的客人减少外，其它球会在打球人数和营业收入两方面的波动不大，一些球会由于质量的提升，住宿、餐饮营销的完善，出现人数有所下降但收入提高的现象，反映了营销策略的改变对应对金融风暴有一定的作用。

    在区域差异上，深圳、广州两地由于更多的球会依赖于本地和港澳的消费，受影响不大，特别是深圳，不少球会客人不降反升；而在珠海、惠州、清远等更依赖于外来高尔夫游客的区域，受金融危机的影响偏大。

    2、金融海啸的影响随着时间推移，有加强的趋势

    从2008年下半年来看，大数球会打球的客人并没有明显下降，但如果从11、12月来看，打球客人下降的趋势更为明显，部分较为依赖台湾和韩日客源的球会，出现了20%~30%的下降幅度。估计随着金融危机对中国金融危机影响的进一步加剧，影响程度会逐渐加强。

    3、主要依赖本地和会员的球会受影响小，依赖外地高尔夫游客的球会受影响大

    金融风暴对美国不同类型高尔夫俱乐部的影响表现为：私人的会员制，特别是股权会员制俱乐部，受金融风暴影响较小，部分会员反而由于商业的萧条而出现闲暇时间增加的趋势，对于他们来说更偏向于选择在俱乐部享受安全舒适的时光；而公众高尔夫球场、依赖高尔夫度假游客的球场则出现明显客源下降，出现一定数量球场的倒闭，甚至于出现少有的球场绝对数量的减少。而我国的球会在金融风暴中的表现与美国也有较为相似的地方，依赖与本地和会员消费的俱乐部，经营状况较为理想，而其它依赖外来高尔夫游客的球会，其客人则有较明显的下滑。这一点在云南、海南这些高尔夫旅游地则表现得更为明显。

    4、基本出现平日客人有所增加，周末客人有所减少，团队客人不稳定并有所减少

    在打球客人的类型上，不少球会出现平日客人增长，周末客人较少的现象，主要是由于经济的萧条一方面使一些客人在平日也有打球的时间，而另一方面则是由于平日偏低的价格在目前不景气的大环境下更能吸引客人打球。在团队客人上，其影响既表现为高尔夫旅行团数量的减少，也表现为团队预订的不稳定。不少高尔夫旅游中介机构反映，团队客人经常出现改变日期、线路或者取消出行的行为。

    5、台商、日韩客人下降明显，而本地打球有所提升

    这次金融风暴对日韩经济产生了非常巨大的打击，使得日韩出国打球人数锐减，特别是11月以来，日韩客人减少更为明显，这给较依赖日韩市场的球场来说，无疑影响严重；而对于台湾客人，金融风暴所造成的台商倒闭、撤资、转移等现象，使得台湾客源出现了较为明显的流失，而最近台湾和上海的直航也使港澳不再是台湾进入大陆的唯一跳板，台湾客源在未来将可能进一步流失；在本地打球人口上，广东省的高尔夫人口一直呈上升趋势，本地需求较为旺盛，唯一出现下滑的分市场是前两年由于资本运作出现的新贵，目前由于资本市场的失败将可能不再是高尔夫球会的有效客源。

    6、金融危机危中有“机”

    所谓危机，意味着在危险中往往蕴藏着机遇。首先是经济的萧条使得原来整天忙碌于商界中的中高收入阶层有更多时间在球会停留，享受一段较为平静的日子，因此他们是危机中球会的重要支持力量；其次，由于危机使不少企业需要使用更多样化更丰富的营销手段来改善经营，因此商业赛事，企业联谊和高尔夫营销活动也成为球会可以抓住的市场机遇；再次，危机使球会的各种经营问题暴露出来，有利于球会利用这一契机，完善设施，改善经营，提升球场质量和服务水平，从而更好的提高球会的竞争力。

    在展望2009年广东高尔夫行业的时候，大多数球会和高尔夫旅游中介机构都表达了较为一致的想法。在接下来的2009年，金融风暴的负面效应将愈发明显，高尔夫行业将面临更加严峻的挑战。但在挑战面前，更多球会都表现了应对危机的坚定信心。

    高尔夫资深经理人，朝向高尔夫集团陈朝行先生就引用了纳西族对喝酒的态度来表达对高尔夫市场的信心：“心情好了，喝酒；心情不好，喝酒；朋友来了，喝酒；朋友走了，喝酒”。只要不断强化中国的高尔夫文化，提升高尔夫球会的运营和服务能力，就能在金融风暴中稳定住高尔夫球会的客源，在困境中不断提升我国高尔夫球会的竞争力。

    从高尔夫运动在中国大陆出现就一直关心这项运动发展的香港传媒协会张锦满先生，一方面号召高尔夫球会把眼光放得更远，为培育未来的行业人才和消费市场付出努力和行动，同时也号召各个球会联合起来，把广东高尔夫作为一个整体去营销，把广东高尔夫市场做大作强。

    而戴耀宗先生作为这次研讨会的发起人，在最后总结了他对应对金融风暴的想法：

    1、开源节流。一方面通过市场开拓，更好地利用好本地需求和高尔夫旅游市场，通过内部经营管理改善和营销手段的创新和丰富，例如Tee Time的管理，餐饮的营销，高尔夫运作流程的改善，球场质量和球僮服务的提升等，在更好地满足会员需要的同时，吸引更多的旅游度假团队。另一方面，通过经营成本的控制，例如化肥、农药的使用，使用合适的球场维护设施，餐饮成本控制，设备维护等，起到节流的目的。

    2、加强高尔夫市场的培育。在美国，高尔夫产业能发展到目前的规模，可以与高尔夫行业和学界合作，积极培育高尔夫市场，只有更多的人加入到高尔夫人口的行列，才能更好地满足高尔夫行业发展的需求。球会应该更多关注青少年高尔夫事业的发展，为在校学生提供更多接触高尔夫这项运动的机会，例如青少年高尔夫课程，大学高尔夫联赛以及高尔夫素质教育等。

    3、利用大型活动提升高尔夫运动的地位。高尔夫早已经成为亚运会项目，并将在2010年广州亚运会上登台，可见高尔夫运动在亚洲已经受到越来越多的重视，应该利用这个机会向大众更好地宣传高尔夫运动，使之逐步成为群众喜爱的体育项目，而上海的世博会也是一个向世界宣传中国的机会，如果国内的高尔夫球会可以更好地联合起来，通过世博会这个窗口向世界宣传我国高尔夫行业的发展，将会使更多的国外高尔夫爱好者对我国的球场产生兴趣，为我国高尔夫旅游国际市场开创更广阔的前景。 （媚儿）